CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
ATENDIMENTO 5 8,06%
COMUNICAÇÃO 8 12,90%
INSTITUCIONAL 8 12,90%
LAI 10 16,13%
LRF 5 8,06%
MUNICIPAL 14 22,58%
SERVIÇOS 7 11,29%
TRANSPARÊNCIA 5 8,06%
Quantidade total de cartas: 62
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
AGENDA 5 0,03%
ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 0,01%
CERTIDÕES 1 0,01%
CONSULTA DA LDO 334 1,84%
CONSULTA DA LOA 248 1,36%
CONSULTA DAS AÇÕES 2 0,01%
CONSULTA DAS DESPESAS 286 1,57%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 264 1,45%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 279 1,54%
CONSULTA DAS OBRAS 271 1,49%
CONSULTA DAS RECEITA 250 1,38%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 269 1,48%
CONSULTA DE CONSELHOS 271 1,49%
CONSULTA DE CONTRATOS 297 1,63%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 297 1,63%
CONSULTA DE CREDORES 268 1,47%
CONSULTA DE ENDEREÇOS 3 0,02%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 261 1,44%
CONSULTA DE VEÍCULOS 3 0,02%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 286 1,57%
CONSULTA DO PPA 241 1,33%
CONSULTA DO RGF 269 1,48%
CONSULTA DO RREO 229 1,26%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 239 1,32%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 276 1,52%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 267 1,47%
CULTURA 1 0,01%
DESPESAS 1 0,01%
E-MAIL 2 0,01%
EDUCAÇÃO 3 0,02%
ESPORTE 2 0,01%
FESTAS 1 0,01%
FORMULÁRIOS 2 0,01%
IMPOSTOS 1 0,01%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 248 1,36%
LAZER 1 0,01%
NOTÍCIAS 258 1,42%
ORDENADORES 2 0,01%
OUVIDORIA 1 0,01%
PERGUNTAS E RESPOSTAS 1 0,01%
PORTAL | CONTRIBUINTE 300 1,65%
PORTAL | SERVIDOR 381 2,10%
PORTARIAS 2 0,01%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 282 1,55%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 273 1,50%
REDE SOCIAL | TWITTER 280 1,54%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 283 1,56%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 265 1,46%
SAÚDE 2 0,01%
SECRETARIAS 1 0,01%
SECRETÁRIOS 3 0,02%
SEGURANÇA 1 0,01%
SELOS 2 0,01%
SIC 2 0,01%
SOBRE / INSTITUCIONAL 3 0,02%
SOBRE / MUNICIPAL 2 0,01%
TAXAS 1 0,01%
TELEFONES 3 0,02%
TRANSPORTE 1 0,01%
TURISMO 1 0,01%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 242 1,33%
VÍDEOS 211 1,16%
Quantidade total de cartas: 8482
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
Quantidade total de cartas: 0

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

JOAO MAYSON MOURA GUILHERME

Contatos da Carta

(88)996106664

Email: ouvidoria@acarau.gov.br

Endereço da Carta

Centro Administrativo de Acarau - Sala da Ouvidoria

Horário da Carta

De Segunda a Sexta, de 8:00h às 12:00h e de 14:00h às 17:00h

Última modificação da carta: 17/04/2024 15:28

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